更新日：Tuesday, 07-Mar-2023 02:34:35 JST
社会的証明とは
社会的証明とは、自分自身の判断ではなく他者の判断によって行動を決定する心理のことです。
社会的証明は別名バンドワゴン効果とも呼ばれています。
たとえば、スーパーマーケットなどで買い物をしているときに、同じ食品がAとBの2種類並んでいたとします。
Aは残り少なくBは数がまだ残っている場合、Aのほうが売れているので人気があると判断して購入する人が多くなります。
これが社会的証明であり、バンドワゴン効果と呼ばれている効果になります。
社会的証明の応用例
社会的証明は特にマーケティングでの応用が効果的です。
本の帯
本の帯には累計発行部数の多さなど、多くの人に読まれている本であることを強調しているものがあります。これも社会的証明の応用です。
通販番組
ある通販番組で以下のフレーズを追加したところ注文が倍増したという例もあります。
・申し訳ありませんが、電話が大変混み合う場合がございますので何度かおかけ直し下さい
・今から30分間は、オペレーターを増員してお待ちしております
導入企業一覧
サービスを提供している企業の広告などに、実際にそのサービスを導入している企業の一覧が掲載されていることがあります。
これも社会的証明のひとつで、導入企業に有名企業が多いほど効果が見込めます。