更新日：Tuesday, 07-Mar-2023 02:34:41 JST
80対20の法則とは
80対20の法則とは、パレートの法則とも呼ばれていて「結果の80％は20％の原因から生み出される」という法則です。
パレートはこの法則を提唱した経済学者で、この法則から「2:6:2の法則」が生まれたと言われています。
「2:6:2の法則」とは働きアリは全体の29％が常に働き60％が働いたりサボったりを繰り返し、のこりの20％はまったく働かないという法則です。
80対20の法則の例
マーケティングでの80対20の法則を考えてみると、売上の80％を占める20％の顧客へのアプローチをすることで、効率よく売上を上げることが可能になります。
たとえば、年に1回クリスマスケーキや誕生日のケーキを買いに来る顧客にアプローチするよりも、週に1回は買いに来る顧客に対してアンケートをとるなどで潜在的な需要を探ることができれば、売上に大きく貢献することができます。